登録情報の変更 Q1:アカウント情報の住所を変更したいのですが、どうしたらよいですか? A1:住所変更は、オンラインまたは郵送にて手続きを行ってください。ショッピング メンバーの住所変更は、メンバー専用窓口でも承ります。 オンラインの場合 ウェブ申請フォーム メールで申請する 必要事項をすべて入力のうえ、申請してください。 郵送の場合 「現住所変更届」を出力し、記入のうえ郵送してください。 現住所変更届(PDF) ※ADP(オートマティック デリバリー プログラム)の配送先住所の変更方法 注文作成日の前日までに、以下のページ内「配送情報・注文作成指定日を編集」より変更してください。 ADP管理画面 Q2:結婚して名字が変わりました。どのような手続きが必要ですか? A2:ブランド メンバーの方は、オンラインまたは電話での手続きが必要となります。電話の場合は、メンバー専用窓口までご連絡ください。後日、ご案内をお送りします。 ショッピング メンバーの方は、書類での手続きは不要(会員同士の婚姻を除く)です。メンバー専用窓口までご連絡ください。 オンラインの場合 ウェブ申請フォーム メールで申請する 必要事項をすべて入力のうえ、申請してください。 郵送の場合 「現住所変更届」を出力し、記入のうえ郵送してください。 現住所変更届(PDF) ※ADP(オートマティック デリバリー プログラム)の配送先住所の変更方法 注文作成日の前日までに、以下のページ内「配送情報・注文作成指定日を編集」より変更してください。 ADP管理画面 Q3:会計ページで配送先の住所を変更しました。住所変更は、ADPの配送先やアカウント情報の登録住所にも反映されますか? A3:いいえ。 ADPの配送先等を変更する場合は「ADP管理」→「配送情報・注文作成指定日を編集」から変更してください。 ADP管理画面 Q4:手もちのクレジットカードの有効期限が更新されたのですが、「支払情報」や「ADP管理」のカード情報も自動で更新されますか? A4:いいえ。どちらも自動では更新されません。有効期限が切れる前にご自身で「支払情報」から変更してください。ADP分は「ADP管理」→「支払情報を編集」から変更できます。詳しくは「ADP利用条件」を参照してください。 支払情報 > ADP管理画面 ※「ニュースキンからのお知らせを受け取る」設定をすると、ADPに登録しているクレジット カードの有効期限が切れる2ヵ月前にEメールでお知らせします。 ニュースキンからのお知らせを受け取る > Q5:アカウント情報からEメールアドレスを変更したのですが、ログインIDも自動で変わりますか? A5:いいえ。プロフィール内「アカウント情報」から変更できるのは、ニュースキンからEメールをお送りする宛先です。ログインIDが、新規会員登録時のEメールアドレスから自動で切り替わることはありません。ログインIDの変更もご希望の場合は、メンバー専用窓口までご連絡ください。 メンバー専用窓口 フリーダイヤル(通話料無料 固定電話専用) 0120-200-449 TEL(通話料はお客様負担) 03-4540-7121 受付時間: 月~金 9:00~17:30 (土・日・祝 休) チャットサポート クーリング・オフ/退会・解約(よくある質問) インボイス制度(よくある質問) 新規ウェブ アカウント作成方法 新規ショッピング メンバー登録方法 文字化けしている場合の対処方法 正規販売ルート 会社 ビジネス 勧誘 社会貢献活動 会員登録 製品 注文 定期購入(ADP) 支払い方法 配送・送料 クーポン 返品・交換 登録情報の変更 ログイン Eメールの受け取り ログイン方法 製品の注文方法 パスワードをお忘れの方・アカウントロックがされた場合の再設定方法 定期購入(ADP) 注文データの保存方法 お得な情報などのEメール受信方法 推奨ブラウザ WEB表示方法(キャッシュ消去等) ウェブページが正常に表示されない場合の対処方法 カテゴリ-から探す 会社 ビジネス 勧誘 社会貢献活動 会員登録 製品 注文 定期購入(ADP) お支払い方法 配送・送料 クーポン 返品・交換 登録情報の変更 ログイン Eメールの受け取り クーリング・オフ/退会・解約 インボイス制度 nuskin.com(Web)の各種操作方法 ログイン方法 パスワードをお忘れの方・アカウントロックがされた場合の再設定方法 新規ショッピング メンバー登録方法 新規ウェブ アカウント作成方法 製品の注文方法 定期購入(ADP)の操作方法 注文データの保存方法 お得な情報などのEメール受信方法 nuskin.com(Web)の使い方 推奨ブラウザ Web表示方法(キャッシュ消去等) ウェブページが正常に表示されない場合の対処方法 文字化けしている場合の対処方法