Formulář žádosti o výměnu zařízení
Pokud jste výše nenašli odpověď na svůj dotaz, zároveň jste prošli kroky řešení problému a dokonce podle videa zkusili zařízení „natvrdo restartovat“, podejte Žádost o výměnu. Připravte si číslo objednávky a také poškozené zařízení. Na něm totiž najdete sériové číslo a číslo šarže.
Formulář můžete vyplnit kliknutím sem.