よくある質問と回答

登録前に詳細を確認したい方は、以下の質問と回答をご覧ください。

ワン グローバル ボイス コミュニティとは何ですか？

ニュースキンが皆様の声に耳を傾け、学ぶことを目的とするコミュニティです。多くの方からいただいたフィードバックを基に、カスタマー体験の向上を目指します。

どのような人が参加者として求められていますか？

あなたのような方です！ ニュースキン体験の向上に興味のあるニュースキン会員の方のご参加をお待ちしています。

コミュニティに参加すると、どのようなデータが収集されますか？

以下は、収集される可能性のあるデータ例です。

• ニュースキン会員番号
• 個人識別情報：名前、連絡先情報、年齢／性別関連、ニュースキンでのタイトル（該当する方の場合）、国／地域など
• ニュースキンのWebサイトやモバイル アプリにアクセスする際に使用するデバイス
• 関心のあるプロジェクト
• 何を中心としてビジネス活動をしているか（該当する方の場合）
• ニュースキン製品の購入・利用状況、その他ニュースキンでの体験
• アンケートへの回答、プロジェクト テーマに関する意見、ニュースキンでの体験に関する考え

本コミュニティの規則に従い、プロジェクトへの参加履歴が保存されます。参加者の情報は、ニュースキンの外部には公開されません。集計結果は、外部とのコミュニケーションで利用される可能性があります。

ニュースキンの個人情報保護方法の詳細については、ニュースキン個人情報保護方針をご覧ください。

参加するメリットは何ですか？

ワン グローバル ボイス コミュニティ メンバーには、ニュースキンに意見を伝え、ご自身やほかの人々のニュースキン体験の向上に貢献できるオポチュニティがあります。開発段階のデジタル インターフェイスを試し、その後の方向性に影響を与えられるかもしれません。いただいたフィードバックは、ニュースキンがカスタマー ニーズを理解し、ニーズに応えるために活用されます。

コミュニティ参加登録から1年間に、招待を受けたプロジェクトの50％以上に参加した方には、感謝の印として特典を進呈します（特典内容はマーケットによって異なります）。

どのくらいの時間がかかりますか？

本コミュニティの参加期間は1年間です。コミュニティ メンバーには、毎月、プロジェクトへの参加をお願いする招待メッセージをお送りします。アンケート調査の場合、数分で済む可能性があります（質問数やテーマによって異なります）。ベータ テストの場合、8～12週間かかる場合があり、その間に数回、状況を確認させていただくことがあります。

関心のあるプロジェクトを選んで参加できます。また本コミュニティの退会はいつでも可能です。退会するには、本コミュニティのEメールで購読中止のリンクを選択してください。

どのくらいの頻度で連絡がありますか？

およそ1ヵ月間に1回の頻度で、プロジェクトに関する連絡を差し上げます。簡単なアンケートへの回答をお願いする月もあれば、新しいアプリのベータ テスト参加者を募集する月もあるかもしれません。特定の製品を最近利用した方に、使用感をお聞きする場合もあります。

コミュニティに登録したのですが、参加をやめようかと思います。登録を解除するにはどうすればいいですか？

コミュニティ メンバーの方は、ニュースキンにとって貴重な存在です。ですので、できれば継続していただきたいと願っています。

もちろん、希望される場合は、いつでも退会は可能です。プロジェクト チームからのメールに記載されている購読中止リンクを選択してください。購読中止リンクを選択した方には、ワン グローバル ボイス コミュニティの退会のみを希望するか、以後はほかの調査・研究活動にも参加を希望しないかについてお聞きします。

退会後、本コミュニティに関する連絡を差し上げることはありません。個人情報に関する要望については、privacy@nuskin.comまたはDPOoffice@nuskin.comにご連絡ください。

登録方法を教えてください。

登録を開始するには、ここを選択してください。